Amazon ist ein mächtiges Werkzeug im E-Commerce-Bereich. Für viele Online-Händler ist es eine entscheidende Plattform, um Produkte zu verkaufen. Doch was passiert, wenn deine Produkte auf Amazon ungerechtfertigterweise negative Bewertungen erhalten?
Warum sind Amazon Rezensionen so wichtig?
Vor dem Kauf eines Produkts schauen sich viele Kunden die Amazon-Bewertungen an. Sie vertrauen auf die Erfahrungen anderer Käufer. Negative Bewertungen können daher die Conversion-Rate senken, den Umsatz schmälern und das Ranking deiner Produkte beeinträchtigen. Aus diesem Grund ist es wichtig, ungerechte negative Bewertungen zu entfernen.
Wie lassen sich negative Amazon Bewertungen löschen?
Kürzlich hatten wir im Podcast den lieben Martin von Refix zu Gast. Refix hat eine KI-Lösung entwickelt, die hilft, Amazon Rezensionen zu entfernen. Mittels künstlicher Intelligenz können problematische Bewertungen identifiziert und dagegen vorgegangen werden. Das Vorgehen ist dabei äußerst simpel: Du lädst einfach deine Produkte hoch, wählst aus, welche Produkte analysiert werden sollen und Refix kümmert sich um den Rest.
Wenn du den Code AMZ Marketing eingibst, kannst du kostenfrei eine erste Rezension entfernen lassen. Hier gehts zu Refix: https://refix.cloud
Die Richtlinien der Amazon-Community
Es gilt, Rezensionen zu entdecken, die gegen die Community-Richtlinien von Amazon verstoßen. Diese sind nicht nur für Amazon Rezensionen gültig, sondern regeln den gesamten Content auf der Plattform. Blickt man genauer auf die Richtlinien, bietet sich eine Vielzahl an Möglichkeiten, Bewertungen zu entfernen.
Beispiele für Rezensionen, die gegen die Amazon-Richtlinien verstoßen
Ein Beispiel, das Martin nannte, sind Rezensionen, die den Verkäufer und nicht das Produkt betreffen. Wenn jemand in einer Produktbewertung beispielsweise negative Erfahrungen mit der Lieferung teilt, ist dies ein klarer Verstoß gegen die Community-Richtlinien. Auch komplett irrelevante Bewertungen oder solche, die nichts mit dem Produkt zu tun haben, fallen in diese Kategorie und können daher gelöscht werden.
Es lohnt sich, Amazon Rezensionen entfernen zu lassen
Jede gelöschte negative Bewertung ist ein Gewinn für dein Produkt. Sogar wenn die Gesamtbewertung deines Produkts sich nicht um mehr als 0,1 verbessert, ist es wertvoll, negative Rezensionen zu entfernen. Dabei ist es wichtig, stets beide Aspekte im Blick zu behalten: Zum einen die Optimierung deiner Produkte im Einklang mit den Kundenwünschen, zum anderen das kontinuierliche Entfernen ungerechtfertigter negativer Rezensionen.
Dein erster Schritt zum Löschen von Amazon Bewertungen
Du möchtest nun die Rezensionen deiner Produkte auf Amazon prüfen lassen? Besuche die Seite von Refix. (https://refix.cloud/) Wenn du den Code AMZ Marketing eingibst, kannst du kostenfrei eine erste Rezension entfernen lassen.
